Política de privacidad
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
En Snacks Saludables con Sofi cuidamos tus datos. Acá te contamos qué información recolectamos, para qué la usamos y qué derechos tenés.
1. Qué datos recolectamos
- Datos de compra: nombre, mail y, si corresponde, teléfono, que ingresás al pagar. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente la plataforma de pago (procesador de tarjetas o Mercado Pago): nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Datos de navegación: información técnica sobre tu visita (dispositivo, navegador, páginas vistas) y los datos de la campaña publicitaria por la que llegaste (parámetros UTM e identificadores de clic de Meta).
2. Cookies y píxel de Meta
Usamos cookies propias y el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir el rendimiento de nuestros anuncios, saber qué campañas funcionan y mostrar anuncios relevantes. El píxel puede guardar cookies como _fbp y _fbc en tu navegador. También guardamos en tu navegador los datos de la campaña por la que llegaste, para asociarlos a tu compra.
Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, y administrar tus preferencias de anuncios desde la configuración de tu cuenta de Meta.
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar tu compra y enviarte el acceso a los materiales.
- Responder tus consultas y gestionar garantías y reembolsos.
- Medir y mejorar nuestros anuncios y este sitio.
- Enviarte novedades u ofertas relacionadas. Podés darte de baja en cualquier momento desde el mismo mail.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para funcionar: plataformas de pago, servicio de envío de mails, servicio de hosting del sitio y Meta (para la medición de anuncios). Cada uno los trata según sus propias políticas de privacidad.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades de arriba y para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contables o de defensa del consumidor).
6. Tus derechos
Podés pedir acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales en cualquier momento, en forma gratuita, respondiendo al mail de confirmación de compra o a cualquier mail que te hayamos enviado.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos. El sitio funciona con conexión segura y los pagos se hacen en plataformas especializadas.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.